Общество, которое окружает каждого человека. Подчиняется целому ряду важных законов и закономерностей социальной психологии, и поэтому необходимо знать, как они влияют на жизнь человека в обществе, как нужно построить взаимодействие отдельной личности с членами этого социума.
Каждый человек приписывает людям, которые находятся в окружении некоторые свойства. Один, кажется, очень важная личность, поскольку держится уверенно, не заискивая и не выглядывая кого-то из толпы. Другой – злой, опасный, потому что посмотрел грозно и неприязненно. А этот – просто душка, так как улыбка у него такая мягкая, глаза так лучатся радостью от общения. Но подобные стереотипы не способны точно охарактеризовать людей вокруг. Ведь «уверенный» может просто спешить на службу, на которую он опаздывает. У «злого» с утра болит голова, и любой шум его раздражает. А «душка» готовится ограбить квартиру того, с кем так мило разговорился. Важно научиться восприятию людей на своем опыте, не опираясь на стереотипы – это важная закономерность социальной психологии.
Следующая закономерность – использование тех социальных ролей, которые присваиваются обществом отдельному человеку. Ведь если человеку говорить изо дня в день, что он – «дурак», то он таковым и станет. Особенно сильное влияние социальная роль оказывает на того, кто не имеет стержень, не способен отстаивать свои убеждения и ценности, подстраивается под окружающих.
Еще одна закономерность – умение общаться. И не столько общаться, как уметь слушать и слышать людей. Поддержание беседы, вовремя вставленная реплика – и за человеком закрепляется характеристика умного и проницательного человека. А причина в одном – человек смог выслушать, не перебивая. Возможно, были эмоции, которые бушевали в это время в человеке, но собеседник был выслушан и ушел после беседы с мнением, что лучшего человека не встречалось на его жизненном пути.
Опыт общения с людьми часто приводит к осознанию еще одной закономерности: не стоит воспринимать чье-то мнение о человеке как данность. Неизвестно, при каких условиях состоялась встреча, почему возник конфликт. Доверять следует лишь собственному опыту, который позволит получить наиболее достоверную информацию о событии, человеке, поступке.
Закономерностей и законов в социальной психологии огромное количество, но если учитывать, хотя бы некоторые, жить и взаимодействовать в обществе станет комфортнее и эффективнее.
